Мы оказываем услуги цифровой трансформации для коммерческих и некоммерческих организаций. Специфика процесса цифровой трансформации заключается в том, что сам термин носит общий характер, за которым стоит целый комплекс процедур. По сути – задача цифровой трансформации может быть только комплексной, продуманной, включающей не только внедрение современных цифровых технологий в процессы организации, но и подготовку персонала, построение системы постоянного обучения, внедрения и контроля метрик KPI для постоянного управления процессом трансформации.
То есть, цифровая трансформация – это не строго определённый по времени проект – это процесс и изменение как ландшафта технологий, так и ландшафта управления персоналом. Хотя сам термин появился относительно недавно, у наших сотрудников есть двадцатилетний опыт осуществления таких процессов для организаций.
Услуги для топ-менеджмента
Современные технологии, которые необходимы для цифровой трансформации бизнеса, являются сложной и очень динамично развивающейся областью знаний. Практически никто, кроме профессионалов в этой области, постоянно обучающихся новым технологиям, не может успеть за всеми возможностями и изобретениями. Со стороны, многим кажется, что цифровая трансформация – это очень сложно. Но на самом деле, это не совсем так. У нас есть уникальная услуга для руководителей предприятий и организаций. Мы проводим индивидуальные консультации по цифровой трансформации, на которых простым человеческим языком объясняем сложные вещи. Цель такой индивидуальной консультации – понятно и полно ответить на возможные вопросы, перевести технический язык на язык бизнеса и обратно. Консультации проводятся в удобном для Заказчика формате.
Поиск и анализ возможностей цифровой трансформации
Первым шагом на пути цифровых преобразований является анализ возможностей внедрения прогрессивных технологий. Мы оказываем глубокие консалтинговые услуги по поиску решений и путей цифровой трансформации. Как правило, редкая организация способна оценить все возможности «изнутри», так как для этого требуется очень глубокая экспертиза современных технологий и их применимости. Поэтому такие проекты мы делаем совместно, в тесном сотрудничестве с управленческим и финансовым руководством компаний. Обратитесь к нам, чтобы провести анализ возможности внедрения цифровых технологий в вашей организации.
Подготовка персонала к цифровой трансформации
Готовность персонала компании использовать цифровые технологии – первостепенная задача цифровой трансформации. Невозможно провести процесс цифровой трансформации без готовности, а желательно – увлеченности сотрудников новыми технологиями, без понимания возможностей и перспектив цифровых решений. К сожалению, часто приходится сталкиваться с ситуациями, когда проекты внедрения высокотехнологичных решений закачиваются поставкой оборудования. В современном мире – это в корне неверный подход. Знания и готовность персонала к использованию технологий является ключевой для эффективности процесса. Мы рекомендуем в проектах цифровой трансформации планировать порядка 10% - 20% бюджета на подготовку сотрудников. Наши услуги включают разработку планов переподготовки и планов постоянного повышения квалификации для персонала, решение проблем внутреннего сопротивления новым технологиям, проведение всех циклов курсов обновления знаний и навыков или создания корпоративных академий и учебных порталов.
Практическое внедрение интернета вещей
Интернет вещей (или, как его еще принято называть, «Интернет всего») является уже не планом на будущее. Это тот факт, который уже случился, и мы его используем в бизнесе и быту. Если говорить очень общими словами, это понятие означает превращение тех или иных объектов в устройства, которые способны что-то сообщать вашим информационным системам. Сбор данных с охраняемых объектов, сбор данных о перемещениях грузов, мониторинг износа оборудования, умное управление электропитанием – это все решения области Интернета вещей. Для большинства производств можно уверенно сказать, что существует множество возможностей внедрения такого рода решений и сокращения издержек, повышения производительности труда. Мы оказываем услуги не только по внедрению готовых решений для Интернета вещей, но и разрабатываем устройства, включая полный цикл производства – от схемотехники до выпуска конечных изделий.
Интеграция и цифровизация существующего оборудования
Не секрет, что полное переоснащение оборудования предприятий требует огромных затрат, а главное – всегда связано с транзакционными издержками и простоями. Наиболее практичным приемом перехода к цифровизации бизнеса является осуществление плавного перехода. Например, разработка современных управляющих систем для станков и оборудования или внедрение дублирующих цифровых систем с использованием искусственного интеллекта. Во многих случаях, существует возможность обеспечить автоматизацию оборудования, которому уже 30 или даже 50 лет. Такие методы цифровой трансформации дают возможность обеспечить плавный переход к новым технологиям. Мы оказываем услуги по разработке и внедрению решений по интеграции оборудования с современными системами.
Внедрение искусственного интеллекта
Современная эффективная цифровая трансформация невозможна без внедрения искусственного интеллекта. На сегодняшний день возможности машинного обучения таковы, что информационные системы способны заранее и точнее, чем человек, прогнозировать сбои в работе оборудования, предсказывать поведение потребителей, анализировать эффективность цифровой рекламы, планировать закупки и инвестиции. Разумеется, искусственный интеллект пока не способен решать задачи в общем виде методом глубинного обучения. Но правильное нахождение областей, где его использование эффективно и грамотное внедрение позволяет получить стратегические преимущества на рынке. Кроме того, решения в области нейронных сетей позволяют оптимизировать отчетность, сокращая время, которое будет требоваться человеку для анализа данных. Мы разрабатываем такие решения и помогаем в их внедрении нашим клиентам.
Управление данными
Основой цифровой трансформации являются данные. Мы оказываем услуги по проектированию управления данными. Вопросы, которые, как правило, следует решать: стратегии хранения данных, стратегия защиты данных, соответствие методов хранения персональных данных 152-ФЗ, политика доступа к данным организации, требования к скорости восстановления данных, трансграничная передача данных и многие другие. В особых случаях могут быть реализованы системы, позволяющие полностью управлять данными – для каждого файла собирается и визуализируется вся его история создания, правок, копирования, пересылок и т.д., когда ни один файл не может незаметно покинуть информационную систему организации. Кроме того, мы консультируем и внедряем решения по миграции данных в облака, созданию собственных центров обработки данных, интеграции данных в гибридных облаках.
Внедрение мобильности
Одним из аспектов цифровой трансформации является концепция «работай там, где тебе удобно». Для очень многих бизнесов этот подход вполне приемлем. Современные технологии позволяют создавать мобильные рабочие места прямо в смартфоне, безопасно работать с корпоративными данными с личных устройств и повышать эффективность удаленной работы. Многие успешные компании во всем мире повышают долю надомной работы. Хотя существует ряд сложностей с управлением рабочим временем, в целом, такие решения повышают производительность труда и позволяют оперативно решать любые рабочие задачи даже в нерабочее время. Также такие системы показывают себя очень эффективно во время болезни сотрудника, когда появление его в офисе ограничено, но его работоспособность остается высокой. Мы разрабатываем и внедряем решения мобильности, которые подходят именно вашей организации.
Независимый консалтинг
Даже если поставщиком услуг цифровой трансформации является не наша компания, мы можем быть исключительно полезны как независимый консультант на этапе проектирования, внедрения и сопровождения проектов цифровой трансформации. Наше ключевое отличие от практически всех других компаний в области ИТ консалтинга заключается в том, что мы не поставляем оборудование или ПО определенного вендора. У нас нет обязательств ни перед кем, коме наших клиентов. Наша задача – искать те решения, которые гарантированно будут лучшими для покупателя услуг и оборудования. По этой причине наш консалтинг – один из самых эффективных на рынке. Мы всегда защищаем интересы клиента, наша задача – сократить расходы клиента, а не «раздуть» смету на оборудование. Мы готовы подключаться на любой стадии проектов.
E-mail: 
г. Санкт-Петербург