Статьи

ИТ бизнес резюме

ИТ — бизнес имеет ряд своих особенностей, которые необходимо учитывать при инвестировании и руководстве ИТ проектами. К ним относятся:

  1. Неотделяемость проектов. Это означает, что каждый ИТ — проект (и чем сложнее — тем больше) привязан к исполнителям проекта настолько, что на этапе его разработки и ввода в эксплуатацию смена ключевых сотрудников может привести прекращению жизни проекта. На этапе разработки документация по работе системы храниться в головах специалистов, и потеря этих специалистов повлечет за собой полную переделку проекта новой командой с потерей времени и денег. При этом не существует способов одновременно сохранить высокий темп разработки и делать полное документирование проекта для борьбы с его неотделяемостью. По этой причине, до момента релиза (эксплуатации, не требующей постоянной доработки решения), документирование, как правило, ведется в общих чертах. А потом планируется период документирования, который равен 20% времени разработки. Только после этого проект становиться в некотором смысле отделяемым.
  2. Необходимость высокого темпа разработок. Упомянутый выше высокий темп разработок необходим в связи с высокой конкурентностью среды. Очень много компаний одновременно разрабатывают одни и те же ИТ решения. И счет часто идет на месяцы, а то и на недели вывода продукта на рынок. Примеров множество – от изобретения радио до запуска сайтов социальных сетей в Интернет.
  3. Относительно высокая неопределенность времени и стоимости разработки. ИТ проекты по сути являются научно-исследовательскими работами, точный срок и бюджет которых прогнозировать затруднительно. В процессе реализации проектов могут возникать неожиданные и очень сложно решаемые задачи, изменяющие временные и финансовые критерии до нескольких раз. Даже сложно вспомнить ИТ проект, который был бы выполнен в запланированный срок – начиная от запуска первого космического корабля и кончая началом продаж iPhone. Но как известно, ИТ область является и одной из самых доходных, поэтому указанные риски являются платой за возможную прибыль.
  4. Высокая зависимость результатов от командного духа. Почти все ИТ проекты делаются не одним человеком, а командой единомышленников. Людям должно быть комфортно и интересно работать друг с другом. Ценность каждого индивидуума очень высока, а негатив может вызвать цепную реакцию. При этом, в отличие от рабочего на токарном станке, которого можно уволить и на следующей день ввести в курс дел нового рабочего, срок входа в разработку ИТ специалиста составляет от 2 до 8 месяцев. Поэтому ИТ – специалисты не являются взаимозаменяемыми «деталями» в бизнесе, в отличие от малоквалифицированной рабочей силы. Однако, как положительный момент, надо отметить, что ИТ специалисты, в массе, доброжелательны к работодателю, который идет им навстречу. Именно такое сочетание лояльных управленцев с высококвалифицированной командой позволяет наиболее эффективно и качественно решать поставленные задачи.